ในการทำงาน ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและลูกน้องถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีผลต่อความสุข ความสำเร็จ และประสิทธิภาพในการทำงาน หากหัวหน้ามีทักษะการบริหารที่ดี จะช่วยกระตุ้นการทำงานเป็นทีมให้เข้มแข็ง แต่ถ้าหัวหน้าแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ก็สามารถส่งผลกระทบต่อการทำงานได้ในทุกระดับ วันนี้เรามาดูกันว่าลักษณะ “หัวหน้าที่แย่” มีอะไรบ้าง และควรหลีกเลี่ยงเพื่อเป็นหัวหน้าที่ดีกว่า!
ลักษณะ “หัวหน้าที่แย่” อย่าหาทำกับลูกน้อง
1. ไม่ให้คำชี้แจงที่ชัดเจน
หากหัวหน้าไม่เคยอธิบายงานให้ชัดเจน ไม่สื่อสารเป้าหมาย หรือขอบเขตความรับผิดชอบให้ชัดเจน จะทำให้ทีมรู้สึกสับสน ส่งผลให้เกิดความผิดพลาด และลดประสิทธิภาพในการทำงาน
2. ไม่ให้ความไว้วางใจทีมงาน
หัวหน้าที่ไม่ยอมเชื่อใจลูกน้อง หรือพยายามควบคุมทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ จะทำให้ทีมไม่มีอิสระในการทำงาน การไม่ให้ความไว้วางใจอาจทำให้ลูกน้องรู้สึกท้อแท้และขาดความมั่นใจ
3. ขาดการให้ฟีดแบคที่สร้างสรรค์
การให้ฟีดแบคอย่างสร้างสรรค์ถือเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาทีม หัวหน้าที่เพียงแค่ตำหนิโดยไม่ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ จะทำให้ทีมไม่มีแนวทางในการพัฒนาและเกิดความรู้สึกด้านลบ
4. ไม่มีความยุติธรรม
การเลือกปฏิบัติ หรือความไม่ยุติธรรมระหว่างลูกน้องอาจเป็นพิษต่อทีม เช่น การให้สิทธิพิเศษเฉพาะบางคน การลำเอียง หรือละเลยคนอื่น ๆ หัวหน้าแบบนี้อาจทำให้เกิดความอิจฉาริษยาในทีม
5. พูดจาไม่ให้เกียรติลูกน้อง
การใช้ถ้อยคำที่รุนแรง การดูถูก หรือการตำหนิในที่สาธารณะเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง เพราะมันอาจทำให้ลูกน้องเสียกำลังใจ และลดความเคารพที่มีต่อหัวหน้า
6. ไม่สามารถรับมือกับความขัดแย้งได้
หัวหน้าที่เลี่ยงการเผชิญหน้าหรือจัดการกับความขัดแย้งภายในทีม อาจทำให้ปัญหาลุกลาม และกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อบรรยากาศการทำงาน
7. ไม่มีทักษะการบริหารเวลา
การจัดลำดับความสำคัญไม่ถูกต้อง ทำให้งานไม่เสร็จตามเวลา หรือพาลูกทีมเข้าสู่ภาวะเร่งด่วนแบบไม่จำเป็น สิ่งนี้สร้างความเครียดและทำให้ทีมทำงานได้อย่างไม่มีประสิทธิภาพ
8. ไม่พัฒนาตนเองและลูกน้อง
หัวหน้าที่ไม่สนใจพัฒนาทักษะของตัวเอง หรือไม่ส่งเสริมให้ลูกน้องพัฒนาทักษะใหม่ ๆ อาจทำให้ทีมย่ำอยู่กับที่ ไม่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงในสังคมและตลาดแรงงาน
9. ไม่แสดงความใส่ใจต่อสุขภาพและสวัสดิภาพทีม
การเพิกเฉยต่อสุขภาพกายและใจของลูกทีม เช่น การให้ทำงานหนักเกินไป การไม่ใส่ใจความเหนื่อยล้า หรือสุขภาพจิต จะทำให้ทีมเกิดภาวะหมดไฟและสูญเสียประสิทธิภาพในการทำงาน
10. ไม่เป็นตัวอย่างที่ดีให้ลูกน้อง
การแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่น การพูดไม่ตรง การกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ หรือการปฏิบัติตัวไม่สม่ำเสมอ หัวหน้าที่ไม่เป็นแบบอย่างที่ดีจะทำให้ทีมไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน
การเป็นหัวหน้าที่ดีเริ่มจากการใส่ใจและการพัฒนา!
ถ้าคุณเป็นหัวหน้าแล้วรู้ตัวว่ามีข้อผิดพลาดใดในลักษณะเหล่านี้ ให้ลองปรับปรุงและพัฒนาตนเองเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกับทีมให้ดียิ่งขึ้นนะคะ 😊
เคล็ดลับเกี่ยวกับการจัดการงานยังมีอีกเยอะ ที่ savezone: เซฟโซน หมวดเซฟสกิล
